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企業研修・コースプログラム概要

I.受講対象者別コースプログラム
ILCは、受講される社員の方々の目的及びレベルに合わせたプログラムをお客様と共同で作成します。例えば、『新入社員研修』『海外赴任者研修』『外国人上司とのコミュニケーション強化研修』『ホテル料飮部実務英語研修』等と言ったプログラムを作成します。
以下に若干のプログラムを例示致します。


国際業務担当中堅社員研修プログラム例
Lesson Topics Contents
1 顧客、個人的な仲間と初めて会う
初対面の人と会い、自己紹介をする
会社の管理職名の呼び方また、それに関する語彙を学ぶ
仕事時間の上手な使い方
2 電話により様々な約束をする
礼儀正しい言い回し
顧客との面会の取り方、変更の仕方
初対面の人に電話する
3 いろいろな会社組織の説明
某社の例を取り上げながら、企業の組織、運営の仕方、業務内容の説明
4 自社商品の説明
商品説明の際にキーとなる表現方法、語彙を増やす
5 社外の人に会社の業務内容を説明する
自動車会社または自社の例を取り上げて、企業の歴史、業績の説明
6 外国のお客様と会食する。パーティーに出席
話題の提示の仕方、スムーズな進め方
会話中に支障なく、話を遮り割り込む方法
7 ミーティングの進め方
様々な場面を想定したミーティングのロールプレイ
上手な発言の仕方、また、相手の発言内容を確認する
話し中の適切な割り込みの仕方
8 会合の約束をする
近々予定している会合の計画・変更をする
会食・パーティー等の集まりに招待する
9 市場景気、経済、製品製造状況を説明
様々なグラフ、表を示して説明する
10 会社の業績を説明
企業の経済状況を数字、グラフを通して説明また、その説明に関する適切な語彙、文法も学ぶ

ホテル料飮部実務英語研修プログラム例
Lesson Topics Contents
1 Asking for infomation
前菜、飲み物の注文を受ける
2 Asking and explaning
主菜の注文をとる
メニューの説明をする
3 Asking and comparing
ワインの説明しつつ注文をとる
4 Presenting information
デザートローリーでお客様に直接、チーズ、デザート、コーヒーを薦める
5 Recommending
ゲストの好みにあったワインを薦める
6 Dealing with requests
飲食中に生じる再注文、什器、食事に欠かせない品物のリクエストを受ける
7 Describing food dishes
注文された食事内容を説明する
8 Dealing with complaints(1)
ゲストの不満を聞き入れ、支障なく対応する
追加注文を上手にとる
9 Paying bills and Payment queries
宿泊費、食事代の支払いを受ける
領収書の料金、疑問に対応する
10 Farewells
良い印象をもってゲストを見送る


II.スキル 英語研修
プレゼンテーション、ミーティング及び交渉における英語表現スキル等に特化した研修を提供します。

プレゼンテーションスキル
プレゼンテーションに必要な資料作成、話し方の構成方法、適切な英語表現、実際のプレゼンテーション訓練。
パワーポイントを活用しながら、プレゼンテーションのシミュレーションをビデオ撮影して、教師と受講生とで検証。

ミーティングスキル
ミーティングで積極的に参加できるようなスキルを学ぶ。ミーティングの開始から適切な進行方法、意見のまとめ方、質疑応答の方法などの基本的なスキルに加え、賛成の仕方、話の途中での適切な割り込み方、上手に反対意見を表す仕方を学ぶ。また、ミーティングのシミュレーションをビデオ撮影して、教師と受講生とで検証。

ネゴシエーション
効果的な交渉のために適切な英語表現、語彙力の強化、反対意見に対する説得方法、条件を提示して相手を説得する方法や適切に結論へ導く方法を学ぶ。また、ネゴシエーションのシミュレーションをビデオ撮影して、教師と受講生とで検証。


III.専門分野別英語研修
ILCは、お客様のニーズに合わせたプロフェッショナル・イングリッシュコースを提供しております。例えば、『マクロ経済英語』『法律英語』『IT英語』等を提供しております。

マクロ経済英語

Lesson Topics Contents
1 *Assessment Test
*What is Economics? Introduce the basic ideas
Fundamentals of Economics
General difference between Microeconomics & Macroeconomics / Logic of Economics .Analysis: Production Possibility frontier / trade-off & how to read
2 Introductory : Markets and Government in a Modern Economy What is market? / Trade, Specialization and Division of Labor / The Economic Role of Government / Imperfect
Competition / Externalities / Public goods / Equity / Macroeconomics Growth and Stability
3 Introductory : Basic Supply and Demand The Demand Curve & The Supply Curve / Market Equilibrium
4 Introductory: Overview of Macroeconomics & Measuring Economic Activity Key idea of Macroeconomics / Aggregate Demand and Supply / Measuring National Product
5 Introductory: Consumption and Investment / Business Cycle & Aggregate Demand The Multiplier model Consumption and Saving / Investment / Business Cycles
Aggregate Demand Curve / The Basic Multiplier Model
6 Introductory: Money Bank and Financial Markets Money & Interest Rates / Banking and the Supply of
Money
7 Central Banking and Monetary Policy Central Banking / The Effects of Money on Output and Prices
8 More advanced Macroeconomics and Policy for Economic Growth Theories of Economic Growth /Patterns of Economic Growth in the USA and Japan
9 Challenge of Economic Development Economic Growth in Poor Countries / Alternative
models for development
10 Foreign Exchange Rates / International Economic System Balance of International Payments / Exchange Rates/
International Monetary System
11 Open-Economy Macroeconomics Foreign Trade / The Global Economy / International Economic Issues
12 Unemployment and Aggregate Supply & Price Stability Aggregate Supply / Unemployment / Ensuring Price
Stability
13 Different Schools of Macroeconomics Classical Model / Monetarist Approach / New Classical
Macroeconomics
14 Policies for Growth & Stability Economic Consequences of Government Debt /
Stabilizing the Economy / Economic Prospects
15 Review of all the topics covered  
16 Assessment test  
17 Revision of assessment test  

※研修内容、期間、費用等につきましては弊社企業研修部までお問い合わせください。
ILC国際語学センター・東京校 企業研修部

 

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